Điều Khoản Sử Dụng

1. Điều Khoản Chung

1.1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của AF88, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1.2 Định Nghĩa

• "AF88", "Chúng tôi", "Công ty" có nghĩa là AF88 Holdings Ltd. và các công ty con.
• "Khách hàng", "Người dùng", "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào sử dụng dịch vụ của AF88.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký với AF88.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả sản phẩm gaming, betting và các dịch vụ liên quan.
• "Website" là các trang web và ứng dụng di động chính thức của AF88.

1.3 Sửa Đổi Điều Khoản

AF88 có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

1.4 Tuổi Tối Thiểu

Người dùng phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp trong khu vực pháp lý của họ để tham gia vào các hoạt động cá cược. AF88 có quyền yêu cầu xác minh tuổi tác và từ chối dịch vụ cho những người dưới tuổi quy định.

1.5 Khu Vực Pháp Lý

Dịch vụ AF88 không được phép sử dụng tại các quốc gia hoặc khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ luật pháp tại nơi họ cư trú.

2. Quy Định Tài Khoản

2.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại AF88. Việc tạo multiple accounts bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cũng như tịch thu số dư.

2.2 Thông Tin Tài Khoản

• Tất cả thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Không được sử dụng thông tin giả mạo hoặc của người khác
• Phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu
• Cập nhật thông tin thay đổi trong vòng 7 ngày

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. AF88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 lớp. Mọi hoạt động trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

2.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

AF88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Các tài liệu có thể bao gồm:

• CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng về nguồn gốc tiền

2.5 Đóng Tài Khoản

AF88 có quyền đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Người dùng có thể tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ customer support. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản phí và nghĩa vụ.

3. Quy Định Cá Cược

3.1 Quy Tắc Chung

Tất cả cá cược phải được đặt trước khi sự kiện bắt đầu (trừ live betting). Cá cược được coi là hợp lệ khi nhận được xác nhận từ hệ thống AF88. Không thể hủy hoặc thay đổi cá cược sau khi đã xác nhận.

3.2 Giới Hạn Cá Cược

• Tối thiểu: 10,000 VNĐ cho hầu hết các loại cược
• Tối đa: Tùy thuộc vào từng sự kiện và thị trường
• Giới hạn hàng ngày: Có thể thay đổi dựa trên đánh giá rủi ro
• VIP limits: Cao hơn cho thành viên VIP

3.3 Kết Quả và Thanh Toán

Kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao được công nhận sẽ được sử dụng để quyết định cá cược. Tiền thắng sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi có kết quả chính thức.

3.4 Cá Cược Bị Hủy

AF88 có quyền hủy cá cược trong các trường hợp:

• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ
• Lỗi rõ ràng về tỷ lệ cược
• Vi phạm quy tắc cá cược
• Hoạt động đáng ngờ

3.5 Cá Cược Live

Cá cược trong suốt sự kiện được chấp nhận với tỷ lệ thay đổi theo thời gian thực. Độ trễ có thể xảy ra và cá cược có thể bị từ chối nếu tỷ lệ đã thay đổi đáng kể.

3.6 Quy Tắc Từng Môn Thể Thao

Mỗi môn thể thao có quy tắc riêng về thời gian thi đấu, overtime, penalty, v.v. Chi tiết được quy định trong phần Quy tắc Game cụ thể cho từng môn.

4. Điều Khoản Thanh Toán

4.1 Nạp Tiền

• Tối thiểu: 100,000 VNĐ cho hầu hết phương thức
• Tối đa: Tùy theo cấp độ thành viên và phương thức
• Phí giao dịch: Miễn phí cho hầu hết phương thức
• Thời gian xử lý: 1-5 phút tùy phương thức

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 phút cho thành viên đã xác minh. Lần rút đầu tiên có thể mất thêm thời gian để verify thông tin.

4.3 Phương Thức Thanh Toán

AF88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào và cryptocurrency. Danh sách cập nhật được hiển thị tại trang Thanh toán.

4.4 Chống Rửa Tiền (AML)

Tuân thủ quy định AML quốc tế, AF88 yêu cầu:

• Xác minh nguồn gốc tiền trong một số trường hợp
• Báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng
• Giữ hồ sơ giao dịch trong thời gian quy định
• Từ chối giao dịch có dấu hiệu bất thường

4.5 Phí và Lệ Phí

AF88 có quyền áp dụng phí cho một số dịch vụ đặc biệt. Mọi phí sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao dịch.

5. Điều Khoản Khuyến Mãi

5.1 Điều Kiện Chung

Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được quy định trong từng chương trình. Người dùng phải đọc kỹ và tuân thủ để được hưởng lợi ích.

5.2 Wagering Requirements

Bonus thường có yêu cầu cược (rollover) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu này sẽ được thông báo rõ ràng khi nhận bonus.

5.3 Hạn Chế Bonus

• Một người chỉ nhận một loại bonus tại một thời điểm
• Không kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc
• Bonus có thể bị hủy nếu vi phạm điều khoản
• Một số game có thể không đóng góp vào wagering

5.4 Lạm Dụng Bonus

AF88 có quyền hủy bonus và tịch thu tiền thắng nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi thông qua:

• Tạo multiple accounts
• Cá cược arbitrage
• Cố ý delay game rounds
• Sử dụng bugs hoặc lỗi hệ thống

6. Hoạt Động Bị Cấm

6.1 Gian Lận và Thông Đồng

Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thông đồng hoặc cố gắng thao túng kết quả. Bao gồm nhưng không giới hạn:

• Sử dụng thông tin nội bộ
• Thao túng kết quả thi đấu
• Cá cược với lợi thế bất công
• Bot trading hoặc automated betting

6.2 Lạm Dụng Hệ Thống

• Tấn công DDoS hoặc hack hệ thống
• Sử dụng VPN để fake location
• Reverse engineering game software
• Tìm kiếm và lạm dụng bugs

6.3 Hoạt Động Bất Hợp Pháp

Sử dụng AF88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc vi phạm lệnh trừng phạt quốc tế.

6.4 Vi Phạm Độ Tuổi

Cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ AF88 dù ở bất kỳ hình thức nào.

7. Trách Nhiệm Pháp Lý

7.1 Giới Hạn Trách Nhiệm

AF88 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

7.2 Khuyến Nghị Không Đầu Tư

AF88 là dịch vụ giải trí, không phải tư vấn đầu tư. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

7.3 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả game, AF88 có quyền điều chỉnh hoặc hủy các cá cược bị ảnh hưởng.

7.4 Bảo Hiểm và Bồi Thường

Người dùng đồng ý bảo vệ và bồi thường cho AF88 khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại phát sinh từ việc vi phạm điều khoản này.

8. Giải Quyết Tranh Chấp

8.1 Quy Trình Khiếu Nại

Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. AF88 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.

8.2 Trung Gian và Phân Xử

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trung gian hoặc phân xử theo luật pháp Malaysia.

8.3 Luật Áp Dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Malaysia và mọi tranh chấp sẽ thuộc thẩm quyền của tòa án Malaysia.

8.4 Hiệu Lực

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

9. Thông Tin Liên Hệ

Mọi câu hỏi về Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ:

• Email: legal@af88.com
• Địa chỉ: Level 36, Tower 2, Petronas Twin Towers, Kuala Lumpur 50088, Malaysia
• Điện thoại: +60-3-2345-6789